想用 HALO?这样向你的家长开口。

HALO 让一个社区里的家庭 — 一所学校、一个体育俱乐部、一个信仰团体、一个街坊邻里 — 能安全地共享拼车。开车送你的不是随机的陌生人,而是来自你自己社区的其他家长和可信任的大人。应用会验证每一位司机,并让你的家长了解每一段行程。

如果你是从学校或朋友那里听说 HALO 的,那多半就是我们说的这种社区。

HALO 面向所有人,但未满 18 岁的孩子要在家长或监护人的账户下乘车。预订行程、在你坐车时查看实时位置、处理任何突发情况的,都是那位大人。

这也是法律的规定 — 在大多数国家,像 HALO 这样的服务要存储你的任何信息之前,都需要家长或监护人给予同意。所以第一步永远是:让他们参与进来。

在任意浏览器中打开 halorides.app — 手机、笔记本电脑、学校的电脑,哪个方便用哪个。

在右下角,你会看到 HALO 聊天 — 那是一个友好的小助手,叫 Cat。点一下就能打开。

打个招呼就行,或者告诉 Cat 你想注册。比如这样说:

• 「你好,我想注册 HALO。」
• 「我要怎么加入 HALO?」
• 「我想用 HALO,但我才 14 岁。」

Cat 会在聊天里给你显示一张卡片,上面有两个按钮:

• 我是家长
• 我是孩子

点 我是孩子。如果你不小心点错了,退回去就好 — 在你填完表单之前,什么都不会被保存。

孩子的表单会问你几样东西:

• 你的名字。 写名字就可以了。
• 你的出生日期。 我们用它来确认你未满 18 岁,并大致知道你多大 — 仅此而已。

如果你填的日期显示你已满 18 岁或更大,表单会温和地把你退回去,请你改选「我是家长」。它只做这一项检查。

这一项很重要。

填写应当来管理这个账户的那位家长或监护人的电子邮箱。不是你的邮箱,也不是朋友的 — 而是真正送你上学、给你签同意书、帮你交话费的那个人。

准备好之后,点 给我的家长发邮件。

HALO 会给他们发一封邮件,主题大致是 「[你的名字]想和 HALO 一起拼车」。这封邮件很短。它会告诉他们:

• 你已经开始注册了
• 你操作的日期和时间
• 一个用来完成账户设置的按钮
• HALO 是谁、是做什么的,以防他们从没听说过我们

我们不会给他们发垃圾邮件。如果他们在 72 小时内没有点这个按钮,这次未完成的注册就会自动失效 — 不会有后续邮件,什么都不会有。

当你的家长点了邮件里的按钮,他们会进入 HALO,然后:

1. 登录(或者创建自己的账户 — 大概只要一分钟)。
2. 确认他们是你的家长或监护人。你的名字和出生日期已经根据你填的内容自动填好了。
3. 给予同意。HALO 会再给他们发一次邮件,里面有一个确认链接 — 他们点一下,你的个人资料就正式激活了。
4. 用你的学校、俱乐部或街区管理员给的加入码加入你的社区(这个码你可能已经知道了)。

他们要做的一切都在家长指南里 — 那份很长的家长指南是给他们看的,不是给你的。如果他们想详细了解 HALO 是怎么运作的,就让他们去那里看看。

等你的家长设置好并加入社区,你就上路了。你的家长用他们的手机为你预订行程 — 你跟着一起坐车。

对你来说,大概是这样:

• 你的家长会告诉你行程是什么时候、司机是谁、开的是什么车。
• 接你的时候,司机是你社区里早已经过验证的人。你的家长全程都能在地图上看到你在哪里。
• 如果你什么时候感到不舒服,你可以让司机停车,可以给家长打电话,你的家长也可以按下 SOS — 社区管理员会实时看到警报并介入。

可以按顺序试试这几件事:

1. 告诉他们。 有时候那封邮件只是静静躺在收件箱里。一句「嘿,你看到 HALO 发来的那封邮件了吗?」往往就很管用。
2. 一起检查垃圾邮件。 HALO 的邮件第一次偶尔会落进垃圾邮件或推广邮件标签里。
3. 确认你填对了地址。 差一个字母,邮件就发到不知哪里去了。你随时可以回到聊天,用改正后的地址重新开始。
4. 给他们讲讲背景。 也许他们从没听说过 HALO。家长指南把一切都解释清楚了:/guide/parent。

如果你的家长真的不想用 HALO,那是他们的决定 — 我们不会在没有他们的情况下创建账户。你随时可以再和他们好好聊聊,以后再试一次。

• 用 HALO 要花钱吗? 目前,创始社区在抢先体验期间免费使用 HALO。如果以后有变化,在需要任何付费之前,你的家长会先收到通知。
• 我的朋友会看到我加入了吗? 不会。HALO 不会把你的个人资料展示给其他孩子。能看到你名字和年龄的,只有你的家长和你社区里的司机。
• 我可以把 HALO 从手机上卸载吗? 当然可以。其实你都不需要装着 HALO,家长也能为你预订行程 — 他们用自己的设备就行。你愿意的话以后再装也行,完全不装也行。
• 如果手机在我这儿,而我的家长又不太懂技术怎么办? 用家长指南帮他们一步步来。或者你可以用联系页面,会有 HALO 团队里真实的人来帮忙。